안녕하세요 회원님, 포시즌필라테스 야탑점입니다.

스튜디오 메이트 회원앱이 업데이트 되면서 간혹 수강권이 안 뜨는 회원님들이 계십니다. 그럴 경우 아래와 같이 처리하시면 됩니다.

[아이폰]의 경우 앱 삭제 후 재설치하면 대부분 정상적으로 수강권 조회가 가능하지만 안드로이드의 경우 데이터 삭제를 별도로 해 주셔야 할 수도 있습니다!

[안드로이드] 사용하는 회원님의 경우 앱 삭제 후 재설치했음에도 불구하고 계속해서 수강권이 보이지 않을 경우에는 아래와 같은 방법으로 데이터삭제 후 재로그인 안내 부탁 드리겠습니다!

*모바일 기기 자체 설정 > 애플리케이션 > Studiomate 검색 및 선택 > 저장공간 > 데이터 삭제